Arkiv för ‘Information’ kategorin

Byte av Web Hosting mailplattform

Vi kommer att göra ett byte av mailservrar i tjänsten Web Hosting. Bytet sker på måndag, 2012-04-28. Det kan hända att lösenord slutar fungera och då måste respektive administratör av e-posten själva återställa lösenord. Detta gör via Mail Admin som ni hittar genom att gå till www.incabus.com och klicka på menyn ”Logga in”.

Efter bytet kommer det att fungera för alla användare att använda smtp.incabus.com som utgående e-post server oavsett vilken operatör man använder. Mer information om detta kommer ni att hitta så småningom på vår kundtjänst.

Eventuella driftstörningar under bytet hittar ni under kundtjänst -> driftinformation.

Ren installation av Windows med en uppgraderings skiva.

Fick uppgiften här i veckan att installera om en Windows 7 dator. När jag tittar på skivan så märker jag att det är en Windows 7 Uppgradering. dvs. den förväntar sig att du redan har windows installerat på datorn innan du kan installera denna.

Problemet var att hårddisken hade rasat i datorn och kunden hade köpt en ny.

Kollade lite snabbt på Dells hemsida och märkte att just den datorn skeppades ut med Vista. Jag har inte sett någon Vista skiva här på jobbet. Efter lite sökning på Internet visade det sig att uppgraderings skivorna är näst intill IDENTISKA som de skivor med en ren installation. Det enda som skiljer de åt är licensnyckeln samt etiketterna.

Jag vet att det går att installera Windows 7 utan att skriva in en nyckel, sen har man 30 dagar på sig att visa att man har en äkta kopia av Windows annars blir din installation ”Piratkopierad” märkt. Nu fick jag snilleblixten att om jag installerar Windows utan att ange nyckel och sen uppgraderar den installationen så borde den acceptera produkt nyckeln.

Mycket riktigt, det gick så bra.

Här är det en liten snabb guide på hur jag gjorde:

1. Starta datorn från skivan precis som vid en vanlig installation.
2. När du ombes skriva in produkt nyckel  så lämnar du fältet tomt, glöm inte att se till att rutan ”Aktivera mitt windows så fort jag ansluter till Internet” är avbockad.
3. När du kommer in till Windows  skrivbord, kör autostart från Windows 7 skivan.
4. Gör valet att du vill uppgradera din kopia av Windows.
5. När du ombes skriva in produkt nyckel så skriver du in den som du fick med Skivan.
6. Följ installationen precis som vanligt ( detta tar lite längre tid eftersom den tar med inställningarna från den förra installationen. )

Klart! :)

Detta borde teoretiskt sätt fungera på en Vista installation, men jag har inte testat det.
Har du ? Skriv en kommentar.

Information om hemsidan

Som de flesta av er märkt har vi uppdaterat vår hemsida. Detta firar vi med att sänka priserna på Exchange Hosting. Priserna för Exchange Hosting med 10 GB per konto, är numera följande.

  • Exchange Hosting Basic, pris: 45,00 kr per månad
  • Exchange Hosting Standard, pris: 85,00 kr per månad

Ni kan läsa mer om tjänsten på http://www.incabus.com/sv/services/exchange-hosting/

Var hittar jag webbmailen?
En sak vi märkt är att många undrar var inloggningen till webbmailen tagit vägen. För er som undrar finns den numera under länken ”Logga in” bredvid flaggan till höger i webbläsarförnstret.

Som ni ser så har vi samlat alla inloggningar till fjärrsupport, kontrollpaneler, webbmail och Exchange Hosting i samma meny, just för att ni enkelt skall hitta den inloggning ni behöver. Den menyn kommer också att uppdateras allteftersom vi släpper nya versioner av kontrollpaneler och webbmail.

Vi kommer att lansera en rad nya funktioner i hemsidan som också integrerar sig i våra driftsystem. Uppdateringar kommer vanligtvis att lanseras veckovis, varje fredag. Vi informerar som vanligt om nyheter på hemsida och driftmiljö här på bloggen.

Faktura via e-post

Så var det dags för Incabus Systems att också tänka på miljön på mer än bara ”gröna” datorer och servrar. Vi har länge varit emot papper och har alltid tyckt att papper egentligen passar bäst där de kommer ifrån, träden. Vi går därför ut med information till våra kunder om att vi nu erbjuder dem möjlighet att slippa pappersfakturor och istället få dem vie e-post som bifogad PDF fil.

Vi har dessutom en del kunder som scannar in sina fakturor som PDF filer så varför inte skippa mellansteget med att skriva ut ett papper, använda mer papper i kuvertform och sedan låta posten förbruka bränsle på att köra ut det till kund som sedan scannar in papperet och kastar det. Tala om slöseri med skog och miljö. Det passar också utmärkt att gå ut med detta samma månad som Earth Day infinner sig, nämligen april 2011.

Så du som är kund till Incabus Systems kan hjälpa oss med att förbättra miljön genom att skicka ett mail till info@incabus.com och ange vilken e-post adress du vill ha fakturor skickade till i fortsättningen.

Incabus söker medarbetare

Du har väl inte missat att vi söker nya medarbetare? På ”Work @ Incabus” kan du hitta lediga jobb på Incabus Systems AB. Känner du någon som har ett brinnande intresse för IT support, drift och nätverkande får du gärna tipsa om våra lediga jobb.

På Incabus är vi ett glatt gäng som älskar utmaningar och att hjälpa våra kunder att arbeta mer effektivt med IT. Självklart skall våra kunder också ha en problemfri IT miljö vilket innebär att vi gärna jobbar proaktivt genom övervakning och regelbundna kontroller av kundens datorer, servrar och nätverk.

Känner du någon som skulle platsa i vårt gäng? Be den personen skicka ett mail med information om sig själv samt CV till rekrytering@incabus.com.

Gästbloggare på Incabus bloggen

Vi har nöjet att få ta del av några gästbloggare som kommer att berätta om tips och andra roliga saker här på vår blogg. Det är Helene Svensson och Bert Svensson från Swenzon Data & Konsult som kommer att skriva lite då och då. Incabus Systems och Swenzon Data & Konsult har haft ett nära samarbete under många år och vi ser fram emot deras artiklar.

Bert har redan börjat med att hugga tag i Android och hur man får in RSS flöden i Android mobiler. Passande för de av er som inte är iPhone nördar som vi andra 8-)

Vi på Incabus hälsar Helene och Bert varmt välkomna.

Öppettider i Jul och Nyår

Vintern är kall och vit och snart är det Jul och Nyår. Vi på Incabus ser fram emot julskinka och glögg men som vanligt håller vi reda på all drift både i våra datacenter och hos våra kunder. Växeln har öppet vardagar mellan kl 08:00 till 18:00. Övervakning är igång 24/7 och så är också det journummer som är tillgängligt för våra driftkunder.

Vi ber också att få önska er alla en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År.

Ont om diskutrymme

Ont om diskutrymme på servern är ett vanligt problem. Men vad är det som tar plats och vad ska man rensa?

Ett bra gratisverktyg är TreeSize Free från Jam Software Med detta verktyg kan du lätt få en överblick över vad som tar upp utrymme på din server.

Ett tips är att skriva ut en rapport efter att man rensat så kan man lätt se vad som har växt sedan förra gången. Microsoft XPS Document Writer och visningsprogram brukar vara installerad på dom flesta servrarna som har .NET 3.0 eller högre.

Utvärdering av nytt support program

Vi håller på att utvärdera ett nytt program för övervakning, fjärrstyrning, patch hantering mm. Om programmet fungerar som vi vill så kommer det att hjälpa oss att snabbare kunna starta felsökningar, uppdatera operativsystem med de senaste patcharna, ge support och fjärrhjälp till användare. Mer info kommer om programmet när vi har gjort fler tester.

Incabus finns norr om stan

Incabus har sedan ett år tillbaka ett lokalkontor i Åkersberga för att på ett snabbt och smidigt sätt kunna serva kunder över hela stockholm.